قوانین و حریم خصوصی

اطلاعاتی که جمع آوری می کنیم

هنگام ثبت درخواست تعمیر، نام، شماره موبایل، نوع دستگاه و شرح مشکل شما دریافت می شود. این اطلاعات تنها برای هماهنگی و انجام خدمات تعمیر استفاده می شود.

اطلاعاتی که جمع آوری نمی کنیم

ما هیچ اطلاعات بانکی یا رمز عبوری از شما دریافت نمی کنیم. پرداخت هزینه تعمیر پس از انجام کار و به صورت حضوری انجام می شود. اگر پیامکی دریافت کردید که از شما درخواست پرداخت آنلاین یا اطلاعات کارت بانکی داشت، آن پیام از طرف ما نیست.

نگهداری و اشتراک گذاری

اطلاعات درخواست های تعمیر در پایگاه داده سایت نگهداری می شود و در اختیار هیچ شخص یا شرکت ثالثی قرار نمی گیرد. آمار بازدید سایت به صورت ناشناس و بدون ذخیره نشانی آی پی خام ثبت می شود.

شرایط گارانتی

برای تعمیرات انجام شده گارانتی کتبی صادر می شود. گارانتی شامل همان ایرادی است که تعمیر شده و مدت آن روی برگه گارانتی درج می گردد. خرابی ناشی از ضربه، نفوذ آب، نوسان برق یا دستکاری توسط شخص دیگر مشمول گارانتی نیست.

لغو درخواست

تا پیش از اعزام تکنسین می توانید درخواست خود را با یک تماس لغو کنید. اگر پس از عیب یابی تصمیم به انجام تعمیر نگرفتید، تنها هزینه ایاب و ذهاب و عیب یابی دریافت می شود که مبلغ آن پیش از اعزام به شما اعلام شده است.

تماس

برای هر پرسشی درباره این قوانین می توانید با شماره های درج شده در صفحه تماس با ما در ارتباط باشید.